{"id":12326,"date":"2026-10-29T09:13:13","date_gmt":"2026-10-29T09:13:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/blog\/direktbuchungen-eine-herausforderung-der-sich-viele-unabhaengige-hotels-noch-stellen-muessen\/"},"modified":"2026-10-29T09:13:14","modified_gmt":"2026-10-29T09:13:14","slug":"direktbuchungen-eine-herausforderung-der-sich-viele-unabhaengige-hotels-noch-stellen-muessen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/de\/blog\/direktbuchungen-eine-herausforderung-der-sich-viele-unabhaengige-hotels-noch-stellen-muessen\/","title":{"rendered":"Direktbuchungen: eine Herausforderung, der sich viele unabh\u00e4ngige Hotels noch stellen m\u00fcssen"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Reservas-hotel-1-1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-11369\" srcset=\"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Reservas-hotel-1-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Reservas-hotel-1-850x478.jpg 850w, https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Reservas-hotel-1-450x253.jpg 450w, https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Reservas-hotel-1-768x432.jpg 768w, https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Reservas-hotel-1-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Reservas-hotel-1.jpg 1672w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Direktbuchungen bei unabh\u00e4ngigen Hotels<\/strong> sind zu einer der gr\u00f6\u00dften Herausforderungen f\u00fcr Eigent\u00fcmer und Betreiber geworden, die die Rentabilit\u00e4t ihres Unternehmens steigern m\u00f6chten. Seit Jahren tragen Plattformen wie Booking.com dazu bei, Zimmer zu f\u00fcllen und die Sichtbarkeit zu erh\u00f6hen, haben jedoch auch die Abh\u00e4ngigkeit von Online-Reiseb\u00fcros (OTAs) und die Provisionskosten erh\u00f6ht. Die gute Nachricht ist, dass es Strategien gibt, um das Gleichgewicht wiederherzustellen und daf\u00fcr zu sorgen, dass immer mehr G\u00e4ste direkt \u00fcber die offizielle Website des Hotels buchen.<\/p>\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-1 wp-block-paragraph\">Wenn Sie ein unabh\u00e4ngiges Hotel leiten, haben Sie diese Situation wahrscheinlich schon einmal erlebt. Das Haus verzeichnet eine gute Auslastung, die Zimmer sind ausgebucht und die G\u00e4ste str\u00f6men herbei. Wenn Sie jedoch die Monatsergebnisse \u00fcberpr\u00fcfen, stellen Sie fest, dass ein erheblicher Teil der Einnahmen in Form von Provisionen verloren gegangen ist. Dann stellt sich unweigerlich die Frage <strong>: Wie lassen sich mehr Direktbuchungen erzielen, ohne so stark von <a href=\"https:\/\/www.booking.com\/\"><em>Booking.com<\/em><\/a> abh\u00e4ngig zu sein?<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es geht darum, das Gleichgewicht nach und nach wiederherzustellen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seit Jahren haben Plattformen wie Booking.com, Expedia oder Hotels.com Tausenden von Hotels dabei geholfen, ihre Sichtbarkeit zu steigern und Reisende aus aller Welt anzuziehen. Es w\u00e4re ungerecht, das Gegenteil zu behaupten. Das Problem entsteht, wenn sie nicht mehr nur ein Vertriebskanal sind, sondern praktisch zum einzigen werden.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In diesem Moment beginnt das Hotel, mehr als nur Geld zu verlieren.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es verliert die F\u00e4higkeit, seine G\u00e4ste an sich zu binden, ist von Entscheidungen abh\u00e4ngig, die es nicht kontrollieren kann, und muss mit ansehen, wie bei jeder neuen Buchung erneut eine Provision abgezogen wird.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es verliert die F\u00e4higkeit, seine G\u00e4ste an sich zu binden, ist von Entscheidungen abh\u00e4ngig, die es nicht kontrollieren kann, und muss mit ansehen, wie bei jeder neuen Buchung erneut eine Provision abgezogen wird.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stellen Sie sich eine Buchung in H\u00f6he von <strong>200 \u20ac<\/strong> vor <strong>.<\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Betr\u00e4gt die Provision 20 %, entgehen dem Hotel <strong>40 \u20ac<\/strong>, noch bevor der Gast \u00fcberhaupt eingecheckt hat.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Denken Sie nun an hundert Buchungen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oder an 500.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Oder an eine ganze Saison.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pl\u00f6tzlich k\u00f6nnen sich diese Provisionen auf mehrere Zehntausend Euro pro Jahr summieren.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und das Auff\u00e4lligste daran ist, dass viele Hotels dies bereits als \u201enormal\u201c betrachten, obwohl sie in Wirklichkeit auf einen erheblichen Teil ihrer Rentabilit\u00e4t verzichten.<\/p>\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_89 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Inhaltsverzeichnis<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/de\/blog\/direktbuchungen-eine-herausforderung-der-sich-viele-unabhaengige-hotels-noch-stellen-muessen\/#Das_Problem_ist_nicht_Bookingcom\" >Das Problem ist nicht Booking.com<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/de\/blog\/direktbuchungen-eine-herausforderung-der-sich-viele-unabhaengige-hotels-noch-stellen-muessen\/#1_Die_Website_so_gestalten_dass_sie_zum_Buchen_einlaedt\" >1. Die Website so gestalten, dass sie zum Buchen einl\u00e4dt<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/de\/blog\/direktbuchungen-eine-herausforderung-der-sich-viele-unabhaengige-hotels-noch-stellen-muessen\/#2_Geben_Sie_einen_Grund_fuer_eine_direkte_Buchung_an\" >2. Geben Sie einen Grund f\u00fcr eine direkte Buchung an<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/de\/blog\/direktbuchungen-eine-herausforderung-der-sich-viele-unabhaengige-hotels-noch-stellen-muessen\/#3_Vergessen_Sie_nicht_diejenigen_die_das_Hotel_bereits_kennen\" >3. Vergessen Sie nicht diejenigen, die das Hotel bereits kennen<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/de\/blog\/direktbuchungen-eine-herausforderung-der-sich-viele-unabhaengige-hotels-noch-stellen-muessen\/#Die_Rueckgewinnung_der_Kontrolle_verbessert_zudem_die_Rentabilitaet\" >Die R\u00fcckgewinnung der Kontrolle verbessert zudem die Rentabilit\u00e4t<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/de\/blog\/direktbuchungen-eine-herausforderung-der-sich-viele-unabhaengige-hotels-noch-stellen-muessen\/#Fazit\" >Fazit<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Das_Problem_ist_nicht_Bookingcom\"><\/span>Das Problem ist nicht Booking.com<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das sollte klar gesagt werden.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Booking.com ist nicht der Feind.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tats\u00e4chlich ist dies f\u00fcr viele Hotels nach wie vor ein hervorragendes Aush\u00e4ngeschild.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Problem entsteht, wenn ein Hotel so stark von einer Plattform abh\u00e4ngig ist, dass die Buchungszahlen zur\u00fcckgehen, sobald diese morgen ihren Algorithmus \u00e4ndert, die Provisionen erh\u00f6ht oder die Sichtbarkeit verringert.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kein Unternehmen sollte einen so bedeutenden Teil seiner Einnahmen in die H\u00e4nde eines einzigen Vertriebskanals legen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aus diesem Grund versuchen die profitabelsten Hotels nicht, sich aus den OTAs zur\u00fcckzuziehen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stattdessen sorgen sie daf\u00fcr, dass immer mehr G\u00e4ste wieder direkt buchen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wie lassen sich mehr Direktbuchungen erzielen?<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es gibt keinen Zaubertrick.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es gibt auch keine einzelne Ma\u00dfnahme, die die Ergebnisse von heute auf morgen ver\u00e4ndern w\u00fcrde.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Was es jedoch gibt, ist eine Strategie.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Die_Website_so_gestalten_dass_sie_zum_Buchen_einlaedt\"><\/span>1. Die Website so gestalten, dass sie zum Buchen einl\u00e4dt<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Viele Hotels haben Tausende Euro in eine ansprechende Website investiert.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Doch \u201eansprechend\u201c bedeutet nicht immer, dass sie auch zum Kauf anregt.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Versetzen Sie sich in die Lage eines Gastes.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie die Website aufrufen und zu lange brauchen, um den Buchungsbutton zu finden, wenn der Vorgang langsam ist oder wenn die Buchungsmaschine auf dem Handy umst\u00e4ndlich zu bedienen ist, werden Sie wahrscheinlich dort landen, wo es am einfachsten ist: bei Booking.com.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die offizielle Website muss Vertrauen vermitteln und die Buchung in nur wenigen Minuten erm\u00f6glichen.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Geben_Sie_einen_Grund_fuer_eine_direkte_Buchung_an\"><\/span>2. Geben Sie einen Grund f\u00fcr eine direkte Buchung an<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stellen Sie sich eine ganz einfache Frage.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Warum sollte ein Kunde \u00fcber Ihre Website buchen, wenn er bei einer OTA genau dasselbe erh\u00e4lt?<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es ist nicht immer notwendig, einen niedrigeren Preis anzubieten.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Manchmal reicht es schon aus, kleine Details hinzuzuf\u00fcgen, die der Gast zu sch\u00e4tzen wei\u00df:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fr\u00fchst\u00fcck inbegriffen;<\/li>\n\n\n\n<li>ein Begr\u00fc\u00dfungsgetr\u00e4nk;<\/li>\n\n\n\n<li>sp\u00e4ter Check-out, sofern verf\u00fcgbar;<\/li>\n\n\n\n<li>kostenlose Parkpl\u00e4tze;<\/li>\n\n\n\n<li>ein Rabatt f\u00fcr einen n\u00e4chsten Aufenthalt.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es handelt sich um einfache Gesten, die dem Kunden vermitteln, dass sich eine Direktbuchung lohnt.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Vergessen_Sie_nicht_diejenigen_die_das_Hotel_bereits_kennen\"><\/span>3. Vergessen Sie nicht diejenigen, die das Hotel bereits kennen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hier lassen viele Betriebe eine gro\u00dfe Chance ungenutzt verstreichen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn ein Gast seinen Aufenthalt genossen hat, warum sollten Sie dann erneut eine Provision zahlen, um ihn zur\u00fcckzugewinnen?<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit einer guten E-Mail-Marketing-Strategie, einer gut organisierten Datenbank und einer pers\u00f6nlichen Kommunikation werden viele G\u00e4ste gerne wiederkommen \u2026 und diesmal direkt buchen.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Die_Rueckgewinnung_der_Kontrolle_verbessert_zudem_die_Rentabilitaet\"><\/span>Die R\u00fcckgewinnung der Kontrolle verbessert zudem die Rentabilit\u00e4t<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Steigerung der Direktbuchungen besteht nicht nur darin, Provisionen einzusparen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das bedeutet, Ihre G\u00e4ste besser kennenzulernen, direkt mit ihnen zu kommunizieren und eine Beziehung aufzubauen, die sie dazu bewegt, wiederzukommen.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jede Direktbuchung bringt eine h\u00f6here Marge.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vor allem aber verschafft sie mehr Unabh\u00e4ngigkeit.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Und das ist in einem so wettbewerbsintensiven Markt wie dem Hotelgewerbe weitaus mehr wert als jede Provision.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fazit\"><\/span>Fazit<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Online-Reiseb\u00fcros (OTAs) werden weiterhin ein wichtiges Instrument zur Kundengewinnung sein, insbesondere f\u00fcr unabh\u00e4ngige Hotels. Der Schl\u00fcssel liegt nicht darin, auf ihre Nutzung zu verzichten, sondern zu vermeiden, dass sie der einzige Kanal sind, \u00fcber den Buchungen eingehen. <strong>Direktbuchungen bei unabh\u00e4ngigen Hotels<\/strong> tragen nicht nur dazu bei, die Provisionen der OTAs zu senken, sondern st\u00e4rken auch die Beziehung zum Gast.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn es einem Hotel gelingt, dass sich immer mehr G\u00e4ste f\u00fcr eine Buchung \u00fcber seine Website entscheiden, gewinnt es mehr als nur Rentabilit\u00e4t: Es gewinnt die Kontrolle \u00fcber sein Gesch\u00e4ft und \u00fcber die Beziehung zu seinen Kunden zur\u00fcck.<\/p>\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-2 wp-block-paragraph\">Bei<em> <a href=\"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/de\/\"><strong>IHCS Hotel Consulting<\/strong><\/a><\/em><a href=\"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/de\/\"> <\/a>unterst\u00fctzen wir unabh\u00e4ngige Hotels dabei, dieses Gleichgewicht zu finden. Denn mehr zu verkaufen bedeutet nicht immer, mehr zu verdienen. Oftmals liegt der Unterschied darin, <strong>wie<\/strong> diese Buchungen zustande kommen<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Direktbuchungen bei unabh\u00e4ngigen Hotels sind zu einer der gr\u00f6\u00dften Herausforderungen f\u00fcr Eigent\u00fcmer und Betreiber geworden, die die Rentabilit\u00e4t ihres Unternehmens steigern m\u00f6chten. Seit Jahren tragen Plattformen wie Booking.com dazu bei, Zimmer zu f\u00fcllen und die Sichtbarkeit zu erh\u00f6hen, haben jedoch auch die Abh\u00e4ngigkeit von Online-Reiseb\u00fcros (OTAs) und die Provisionskosten erh\u00f6ht. 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