{"id":12602,"date":"2026-10-29T09:25:42","date_gmt":"2026-10-29T09:25:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/blog\/erfahren-sie-welche-vertriebskanaele-fuer-ihr-hotel-zur-verfuegung-stehen\/"},"modified":"2026-10-29T09:25:42","modified_gmt":"2026-10-29T09:25:42","slug":"erfahren-sie-welche-vertriebskanaele-fuer-ihr-hotel-zur-verfuegung-stehen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/de\/blog\/erfahren-sie-welche-vertriebskanaele-fuer-ihr-hotel-zur-verfuegung-stehen\/","title":{"rendered":"Erfahren Sie, welche Vertriebskan\u00e4le f\u00fcr Ihr Hotel zur Verf\u00fcgung stehen"},"content":{"rendered":"<p>Vertriebskan\u00e4le sind jene unabh\u00e4ngigen Unternehmen, die als <strong>Vermittler<\/strong> zwischen einem Hotel und dessen Kunden fungieren. Das hei\u00dft, sie sind an dem Prozess beteiligt, durch den die Dienstleistungen oder Produkte eines Unternehmens den Verbrauchern zur Verf\u00fcgung gestellt werden. Mit anderen Worten: Vertriebskan\u00e4le helfen einem Hotel dabei,<strong> Zimmerbuchungen zu sichern<\/strong>. In diesem Artikel informiert Sie <a href=\"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IHCS<\/a> ausf\u00fchrlich dar\u00fcber.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_89 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Inhaltsverzeichnis<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/de\/blog\/erfahren-sie-welche-vertriebskanaele-fuer-ihr-hotel-zur-verfuegung-stehen\/#Die_Bedeutung_von_Vertriebskanaelen_im_Hotelgewerbe\" >Die Bedeutung von Vertriebskan\u00e4len im Hotelgewerbe<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/de\/blog\/erfahren-sie-welche-vertriebskanaele-fuer-ihr-hotel-zur-verfuegung-stehen\/#Wichtigste_Vertriebskanaele\" >Wichtigste Vertriebskan\u00e4le<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/de\/blog\/erfahren-sie-welche-vertriebskanaele-fuer-ihr-hotel-zur-verfuegung-stehen\/#Direktvertriebskanaele\" >Direktvertriebskan\u00e4le<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/de\/blog\/erfahren-sie-welche-vertriebskanaele-fuer-ihr-hotel-zur-verfuegung-stehen\/#Die_Rolle_von_OTAs\" >Die Rolle von OTAs<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/de\/blog\/erfahren-sie-welche-vertriebskanaele-fuer-ihr-hotel-zur-verfuegung-stehen\/#Metasuchmaschinen\" >Metasuchmaschinen<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/de\/blog\/erfahren-sie-welche-vertriebskanaele-fuer-ihr-hotel-zur-verfuegung-stehen\/#Reisegrosshaendler\" >Reisegro\u00dfh\u00e4ndler<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/de\/blog\/erfahren-sie-welche-vertriebskanaele-fuer-ihr-hotel-zur-verfuegung-stehen\/#Weitere_Vertriebskanaele\" >Weitere Vertriebskan\u00e4le<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/de\/blog\/erfahren-sie-welche-vertriebskanaele-fuer-ihr-hotel-zur-verfuegung-stehen\/#So_verwalten_Sie_Ihren_Vertriebskanalmix\" >So verwalten Sie Ihren Vertriebskanalmix<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Die_Bedeutung_von_Vertriebskanaelen_im_Hotelgewerbe\"><\/span>Die Bedeutung von Vertriebskan\u00e4len im Hotelgewerbe<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Im Hotelgewerbe zielen Vertriebssysteme darauf ab, <strong>den Verbraucher zum Produkt oder zur Dienstleistung zu f\u00fchren<\/strong>, d.\u202fh. zum Hotel, Restaurant, Spa usw. Die Bedeutung kommerzieller Vermittler zeigt sich darin, dass sie unabh\u00e4ngigen Hotels Vorteile bieten.<\/p>\n<p>Die Bedeutung kommerzieller Vermittler zeigt sich darin, dass sie unabh\u00e4ngigen Hotels <strong>Vorteile<\/strong> bieten. Einer davon besteht darin, dass sich ein Hotel nicht darum k\u00fcmmern muss, seine Dienstleistungen in jeder Stadt zu pr\u00e4sentieren, da dies Aufgabe eines Vertriebskanals ist. Das bedeutet, dass Hotels, die Vertriebskan\u00e4le oder Vermittler beauftragen, eine st\u00e4rkere Expansion auf nationalen und internationalen M\u00e4rkten und somit eine gr\u00f6\u00dfere Reichweite erzielen.<\/p>\n<p>Damit ein Hotelvertriebskanal G\u00e4ste (Verbraucher) zum Hotel (Produkt oder Dienstleistung) bringt, muss er mehrere <strong>Funktionen<\/strong> erf\u00fcllen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Informationen sammeln und verbreiten<\/strong>. Der Vertriebskanal muss Daten und Informationen \u00fcber den Markt und das Umfeld des Hotels sammeln und verbreiten.<\/li>\n<li><strong>Werbung<\/strong>. Vertriebskan\u00e4le \u00fcbernehmen zudem die Verbreitung von Werbekampagnen, die auf die Dienstleistungen und Produkte des Hotels aufmerksam machen.<\/li>\n<li><strong>Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Anpassung der Dienstleistungen des Hotels<\/strong> an die Bed\u00fcrfnisse und Vorlieben des Kunden.<\/li>\n<li><strong>Durchf\u00fchrung des Verhandlungsprozesses<\/strong>, in dessen Rahmen die Preise f\u00fcr die Dienstleistungen vereinbart werden.<\/li>\n<li><strong>Bereitstellung der Dienstleistung oder des Produkts f\u00fcr den Kunden<\/strong>. Im Falle von Hotels wird der Kunde zum Produkt gef\u00fchrt.<\/li>\n<li><strong>Sie tragen die finanziellen Risiken<\/strong> f\u00fcr den Fall, dass nicht alle im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen oder Produkte verkauft werden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Wichtigste_Vertriebskanaele\"><\/span>Wichtigste Vertriebskan\u00e4le<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Direktvertriebskanaele\"><\/span>Direktvertriebskan\u00e4le<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Zu den Direktvertriebskan\u00e4len eines Hotels z\u00e4hlen in erster Linie dessen <strong>Website<\/strong>, \u00fcber die Kunden ohne Zwischenh\u00e4ndler Buchungen vornehmen k\u00f6nnen, aber auch Buchungen per E-Mail und Telefon.<\/p>\n<p>Die <strong>Vorteile<\/strong>, die Hotelbesitzer durch diese Kan\u00e4le erzielen, lassen sich im Wesentlichen in zwei Punkte zusammenfassen. Der erste besteht darin, dass <strong>Sie keine Provisionen zahlen<\/strong>, sodass Buchungen rentabler sind. Und der zweite ist, dass der Hotelbesitzer eine direkte Beziehung zum Kunden unterh\u00e4lt. Um diese Vorteile zu nutzen, muss das Hotel jedoch in eine gute Buchungsmaschine auf der Website sowie in Marketingstrategien investieren, um Kunden zu gewinnen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Die_Rolle_von_OTAs\"><\/span>Die Rolle von OTAs<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>OTAs sind <strong>Online-Reiseb\u00fcros<\/strong>, die urspr\u00fcnglich als Websites zur Buchung von Hotelzimmern entstanden sind. Im Laufe der Zeit haben sie sich nicht nur als kommerzielle Vermittler f\u00fcr Hotels etabliert, sondern ihr Angebot auch auf Flugh\u00e4fen, Reiseangebote, Autovermietungen, Taxidienste, Sehensw\u00fcrdigkeiten, Restaurants und vieles mehr ausgeweitet.<\/p>\n<p>Wenn ein Hotel eine Online-Reiseb\u00fcro-Plattform (OTA) als Vermittler beauftragt, muss es ber\u00fccksichtigen, dass es <strong>f\u00fcr jede Buchung eine Provision zahlen muss<\/strong>. Diese Provisionen k\u00f6nnen zwischen 12 und 30 % des Zimmerpreises betragen. Zu den wichtigsten und am besten positionierten OTAs auf dem Markt z\u00e4hlen Booking.com und Expedia. Da diese Prozents\u00e4tze recht hoch sein k\u00f6nnen, ist es zudem wichtig, an der Buchungsmaschine auf der Website des Hotels zu arbeiten.<\/p>\n<p>Eine Online-Reiseb\u00fcro-Plattform (OTA) bietet zahlreiche <strong>Vorteile<\/strong>; einer davon ist die Tatsache, dass unser Hotel vor Millionen von Reisenden <strong>sichtbar<\/strong> wird, da diese Plattformen international pr\u00e4sent sind. Ein weiterer Grund, warum ein Hotel den Einsatz einer OTA in Betracht ziehen sollte, ist, dass etwa 41 % der Reisenden Online-Reiseb\u00fcros wie Booking.com nutzen.<\/p>\n<p>F\u00fcr unabh\u00e4ngige oder kleinere Hotels gibt es kleinere Online-Reiseb\u00fcros (OTAs), die sich auf bestimmte Marktsegmente spezialisiert haben. Diese richten sich zudem eher an lokale Zielgruppen und erheben unter Umst\u00e4nden geringere Provisionen. Beispiele hierf\u00fcr sind unter anderem Airbnb, Trip.com und Despegar.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-6304\" src=\"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/canales-distribucion-850x565.jpg\" alt=\"Vertriebskan\u00e4le\" width=\"850\" height=\"565\"><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metasuchmaschinen\"><\/span>Metasuchmaschinen<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p> Eine Metasuchmaschine ist ein Computersystem, das <strong>alle im Internet verf\u00fcgbaren Informationen sammelt und speichert<\/strong> . Die bekannteste Suchmaschine ist Google. In der Hotelbranche hei\u00dft sie <strong>Google Hotels<\/strong> . Neben Google gibt es f\u00fcr Hotels auch andere Anbieter wie TripAdvisor, Kayak oder Trivago.<\/p>\n<p>Die Funktion jeder dieser Metasuchmaschinen besteht darin, Preise und Zimmerverf\u00fcgbarkeit eines Hotels aus verschiedenen Buchungsquellen anzuzeigen. Zudem <strong>erm\u00f6glicht<\/strong> sie <strong>es den Kunden,<\/strong> die Preise der Online-Reisevermittler (OTAs) mit denen auf der Website des Hotels <strong>zu vergleichen<\/strong>.<\/p>\n<p>Die Gesch\u00e4ftsbeziehung zwischen dem Hotel und der Metasuchmaschine kann wie folgt aussehen: Eine Suchmaschine wie Google schaltet Anzeigen f\u00fcr das Hotel, und f\u00fcr jeden Klick eines Nutzers auf die Anzeige zahlt das Hotel einen bestimmten Betrag. In diesem Sinne unterscheidet sich eine Metasuchmaschine von einer OTA dadurch, dass <strong>sie keine Buchungsgeb\u00fchren erhebt<\/strong> und potenzielle Kunden zudem auf die Website des Hotels weiterleiten kann.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Reisegrosshaendler\"><\/span>Reisegro\u00dfh\u00e4ndler<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Unabh\u00e4ngige Hotels k\u00f6nnen ebenfalls auf Unternehmen zur\u00fcckgreifen, die f\u00fcr <strong>die Gestaltung von Pauschalreisen<\/strong> f\u00fcr ein freizeitorientiertes Marktsegment zust\u00e4ndig sind, wobei die Unterkunft eines der Hauptelemente dieser Pauschalangebote darstellt. Zu diesen Unternehmen z\u00e4hlen Reisegro\u00dfh\u00e4ndler und \u201eBed Banks\u201c. Beispiele hierf\u00fcr sind TUI und Hotelbeds.<\/p>\n<p>Diese Gro\u00dfh\u00e4ndler <strong>reservieren<\/strong> in der Regel <strong>eine bestimmte Anzahl von Zimmern in einem Hotel und erhalten daf\u00fcr einen Preisnachlass<\/strong>. Anschlie\u00dfend verkaufen Einzelh\u00e4ndler wie Online-Reiseb\u00fcros (OTAs) oder Reiseveranstalter die Pauschalreisen weiter und erhalten <strong>daf\u00fcr<\/strong> eine Provision vom Gro\u00dfh\u00e4ndler. Das Hotel zahlt dann keine Provision pro Buchung, sondern bietet Gro\u00dfhandelspreise an, in denen die Preisnachl\u00e4sse bereits enthalten sind.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Weitere_Vertriebskanaele\"><\/span>\n Weitere Vertriebskan\u00e4le<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Die oben genannten Kan\u00e4le sind die am h\u00e4ufigsten genutzten und wichtigsten; es gibt jedoch noch weitere, die unabh\u00e4ngige Hotels nutzen k\u00f6nnen. In diesem Zusammenhang sind unter anderem <strong>globale Distributionssysteme (GDS)<\/strong>, Reiseveranstalter, Hotel Ads und soziale Netzwerke hervorzuheben.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"So_verwalten_Sie_Ihren_Vertriebskanalmix\"><\/span>So verwalten Sie Ihren Vertriebskanalmix<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Wie wir in den vorangegangenen Abschnitten gesehen haben, ben\u00f6tigen wir f\u00fcr eine erfolgreiche Vermarktung unseres Hotels eine  <strong>Kombination verschiedener Kan\u00e4le<\/strong>. Es reicht nicht aus, lediglich \u00fcber unsere Website zu verf\u00fcgen. Um jedoch eine ausgewogene Kombination verschiedener Kan\u00e4le zu gew\u00e4hrleisten, ist ein gutes Management erforderlich. Hier sind einige Tipps f\u00fcr ein solches Management:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Optimieren Sie die Anzeigen in jedem Vertriebskanal<\/strong>. In diesem Fall muss jeder unabh\u00e4ngige Hotelbesitzer Inhalte ver\u00f6ffentlichen, die alle Informationen enthalten, die Kunden ben\u00f6tigen. Daher ist es notwendig, die Anzeigen regelm\u00e4\u00dfig zu \u00fcberpr\u00fcfen und bei Bedarf zu aktualisieren.<\/li>\n<li><strong>Halten Sie die Preise auf allen Kan\u00e4len einheitlich<\/strong>. Es ist ein Fehler, auf jedem Kanal unterschiedliche Preise anzubieten, da dies von den Kunden negativ wahrgenommen werden kann. Au\u00dferdem m\u00fcssen Sie sicherstellen, dass die Preise hoch genug sind, um die Provisionen zu decken. Beachten Sie au\u00dferdem, dass <strong>die Preise auf der Website des Hotels niedriger sein sollten als auf den kostenpflichtigen Kan\u00e4len<\/strong>, da dies Direktbuchungen f\u00f6rdert.<\/li>\n<li><strong>Erfassen Sie die Akquisitionskosten<\/strong>. Mit anderen Worten: Die Leistung jedes Vertriebskanals, einschlie\u00dflich des Direktkanals (Hotel-Website), sollte \u00fcberpr\u00fcft werden. Die Kosten pro Provision, pro Klick, pro Marketingma\u00dfnahme, pro Buchungsmaschine und f\u00fcr weitere Bereiche sollten berechnet werden. Ziel ist es, festzustellen, welcher Kanal am rentabelsten ist, und dort mehr Ressourcen zu investieren. Zur Messung der Rentabilit\u00e4t sollten Kennzahlen wie der NetRevPAR (Nettoerl\u00f6s pro verf\u00fcgbarem Zimmer) herangezogen werden.<\/li>\n<li><strong>Setzen Sie Technologien f\u00fcr das Ertragsmanagement ein.<\/strong> Die Verwaltung mehrerer Vertriebskan\u00e4le erfordert Zeit und Aufwand, daher ist der Einsatz einer Hotelverwaltungssoftware ratsam. Zu den am h\u00e4ufigsten verwendeten z\u00e4hlen: der Preisvergleicher, der eine Echtzeit-Anzeige der Preise erm\u00f6glicht; der Channel-Manager, mit dem Preise und Verf\u00fcgbarkeiten auf mehreren Kan\u00e4len gleichzeitig aktualisiert werden k\u00f6nnen, wodurch wettbewerbsf\u00e4hige Preise auf dem Markt aufrechterhalten werden k\u00f6nnen; sowie Preisinformations-Technologien, die Benachrichtigungen \u00fcber Preis\u00e4nderungen und lokale Marktbedingungen senden.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Denken Sie daran, dass eine <strong>spezialisierte Hotelberatungsfirma<\/strong> wie <a href=\"https:\/\/www.ihcshotelconsulting.com\/de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IHCS<\/a> Ihnen dabei helfen kann, Ihren Vertriebskanalmix f\u00fcr Ihr Hotel so effektiv wie m\u00f6glich zu gestalten. Z\u00f6gern Sie also nicht, uns zu kontaktieren!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vertriebskan\u00e4le sind jene unabh\u00e4ngigen Unternehmen, die als Vermittler zwischen einem Hotel und dessen Kunden fungieren. Das hei\u00dft, sie sind an dem Prozess beteiligt, durch den die Dienstleistungen oder Produkte eines Unternehmens den Verbrauchern zur Verf\u00fcgung gestellt werden. Mit anderen Worten: Vertriebskan\u00e4le helfen einem Hotel dabei, Zimmerbuchungen zu sichern. 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