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Animación turística en tu hotel: ¿Qué es y por qué es importante?

Animación turística en tu hotel: ¿Qué es y por qué es importante?

En un hotel, especialmente aquellos ubicados en zonas turísticas conocidas por sus playas o fiestas, no todo es dormir. De hecho, todo lo contrario, pues los grandes resorts se caracterizan precisamente por tener un ambiente muy animado, incluso por las noches. Por ello es que contar con un proyecto de animación turística en un hotel […]

En un hotel, especialmente aquellos ubicados en zonas turísticas conocidas por sus playas o fiestas, no todo es dormir. De hecho, todo lo contrario, pues los grandes resorts se caracterizan precisamente por tener un ambiente muy animado, incluso por las noches.

Por ello es que contar con un proyecto de animación turística en un hotel es muy importante. A través de este, podrás brindar una mejor experiencia a tus huéspedes lo que ayudará a distinguirte de tus competidores. Es por eso que aquí te hablaremos sobre qué es, por qué es importante y cómo elaborar un proyecto de animación turística en un hotel.

¿Qué es un proyecto de animación turística en un hotel?

Como su nombre lo indica, un proyecto de animación turística en un hotel es un conjunto de actividades diseñadas para brindar entretenimiento y ocio a los huéspedes. Esto con la intención de ofrecer una mejor experiencia, más divertida y que aporte más valor.

Generalmente, este tipo de actividades se realizan dentro del mismo hotel y contemplan opciones para todos. Además, algunas vienen incluidas en la tarifa y otras, tienen costo extra.

Razones por las que debes contar con un proyecto de animación turística en un hotel

De acuerdo con expertos del sector turístico, estas son las principales razones por las que debes de contar con un proyecto de animación turística en un hotel.

Diferenciación

Lo primero que debes de tomar en cuenta es que este tipo de actividades permiten diferenciarte de otros hoteles, sobre todo aquellos que no ofrecen dichos beneficios. Incluso si has aprendido cómo hacer un Benchmark de la competencia has notado que ya ofrecen estas actividades, tú puedes diferenciarte a través de tener una mejor oferta

Experiencia del huésped

Muchas veces, sobre todo en resorts, los huéspedes buscan más que un lugar donde dormir. Quieren un sitio donde divertirse y convivir con seguridad y confianza. Si brindas este tipo de actividades te aseguramos que la experiencia del huésped será mejor versus solo ofrecer alojamiento.

Percepción de valor

Entre más reciba un huésped por su dinero, mejor evaluará al hotel pues su percepción de valor y de costo-beneficio aumentará. De esta forma estarás dando más por su dinero , lo cual es muy útil si estás compitiendo en un segmento donde el precio es un factor determinante.

Incremento de las ventas

Por si fuera poco, el conjunto de todo lo anterior sumado a un buen proyecto de animación turística en un hotel puede ayudarte a posicionarte en el mercado y a obtener mejores recomendaciones y reseñas. Esto, como bien sabrás, se traducirá en generar más reservaciones y ventas.

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¿Qué hoteles pueden contar con un proyecto de animación turística?

Aunque ya te contamos que un proyecto de animación turística en un hotel es perfecto para un hotel resort o para hoteles de playas o en destinos conocidos por sus fiestas ¡Estos no son los únicos! Prácticamente cualquier hotel puede hacer uso de los mismos.

Un hotel de negocios, puede adaptar su propio proyecto de animación turística, por ejemplo, ofreciendo dinámicas de integración, cursos y hasta noches de cócteles, copas o networking. De igual forma, un hotel ubicado en una ciudad puede ofrecer su propia versión de proyecto de animación. Las noches de película, cenas temáticas, bailes, actividades de integración, entre otras, son ejemplos perfectos.

Al final, cualquier proyecto de animación turística en un hotel se basa en ofrecer entretenimiento, ocio, cultura y actividades más allá de solo dormir o comer en el hotel. Por ello es que dichas actividades se pueden adaptar al destino, al espacio y al contexto de cada alojamiento.

Pasos para definir tu proyecto de animación turística en un hotel

Si te has decidido a crear tu proyecto de animación turística en un hotel, puedes seguir estos pasos.

Define quién es tu mercado meta

El primer paso es muy simple, debes definir a quién vas a dirigir tus actividades turísticas dentro de tu hotel. ¿Serán actividades familiares o para niños? ¿Son actividades solo para adultos? ¿Tus viajeros buscan fiesta o cultura? Esto te ayudará a definir qué tipo de actividades son las que vas a ofrecer.

Toma en cuenta la disponibilidad de tus recursos

Es muy importante tomar en cuenta tu disponibilidad de recursos antes de crear tu proyecto de animación. Por ejemplo, revisa si tienes un salón para baile o espacio para actividades al aire libre o cerrado, si cuentas con equipo de audio, personal e incluso, presupuesto.

Revisa cómo es el mercado y la competencia

Un consejo muy importante es el revisar qué están ofreciendo tus competidores como actividades de ocio, entretenimiento o diversión. Puedes darte una vuelta para ver cómo es el contexto del mercado, aprender a ser un Mystery Shopper e ir a un hotel competidor para ver qué están haciendo.

Define qué es lo que vas a ofrecer

Con todo lo anterior, puedes comenzar a crear tu set list de actividades que vas a ofrecer a tus huéspedes, tanto incluido en la tarifa como adicional a la misma. Haz una lista lo más completa que puedas y ve revisando cada una para quedarte con las mejores.

Prueba tu proyecto de animación turística

Parte importante de un proyecto de animación turística en un hotel es la validación. Toma esa lista y ponla en marcha en distintos horarios, días o temporadas para validarlas. Presta mucha atención a cuántas personas asistente, qué tan bien son aceptadas y cómo evalúan la experiencia los huéspedes.

Evalúa y toma decisiones

Una vez tengas toda esta información, puedes tomar una decisión en torno al proyecto de animación turística en un hotel. Tal vez retirar algunas actividades o reforzar otras para así, quedarte con la mejor oferta de animación en tu hotel.

Te ayudamos a mejorar la experiencia de tus huéspedes

Si quieres mejorar la experiencia dentro de tu hotel, así como su percepción en el mercado, ¡contáctanos! Nuestros especialistas se encargarán de analizar a profundidad tu oferta y, de la mano contigo, llevar tu hotel al top de ocupación en tu destino.

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