¿Cómo IHCS puede ayudar a los hoteles ó resorts a salvar su negocio a pesar de la pandemia?

¿Cómo IHCS puede ayudar a los hoteles ó resorts a salvar su negocio a pesar de la pandemia?

El Covid-19 ha tenido un fuerte impacto negativo en la industria hotelera, debido a las restricciones en los viajes y a las medidas de distanciamiento social. Sin embargo, IHCS tiene algunas alternativas sorprendentes que pueden ayudar a restablecer el negocio hotelero en medio de esta difícil pandemia.

IHCS es una consultora que cuenta con un grupo de profesionales capaces de orientarte en todo lo relacionado con la gestión ó las inversiones hoteleras. Muchos hoteles y resorts se han visto en la quiebra como consecuencia de la difícil situación que se vive a nivel mundial debido a la pandemia. Es por eso que IHCS ha puesto en marcha varias estrategias para salvar a estos negocios. A continuación te explicamos algunas de ellas.

Analizar y gestionar los activos de marketing

IHCS cuenta con un equipo de profesionales capaces de analizar y gestionar tus activos de marketing, de tal manera que podrás mejorar el rendimiento de tu hotel. Realmente, hay muchas cosas que se pueden hacer durante este periodo. Así que, si aún no has creado o mejorado tu stock de activos (como fotografías, grabaciones, sitios web, presentaciones, informes técnicos, libros digitales, correo electrónico, infografías, artículos…), sin lugar a dudas esta es una perfecta oportunidad para comenzar.

Por ejemplo, los expertos de IHCS pueden ayudarte a seleccionar qué imágenes o elementos son perfectos para cada canal publicitario, determinar qué activos obtienen un mayor número de interacciones sociales o backlinks…

Actualización a nivel tecnológico

Con el rápido crecimiento de la sociedad actual, es evidente que no se puede tener éxito en el mundo empresarial sin considerar la tecnología en todos los aspectos. IHCS es consciente de esto.

Hoy en día, las redes sociales juegan un papel fundamental, por lo que es importante tener presencia e innovar en esta área. Así, por ejemplo, a pesar de que muchas personas utilizan los videos como herramientas de marketing, siempre es posible mejorar y complementar estas estrategias.

De hecho, en este momento de pandemia, existe una oportunidad extraordinaria de grabar y, en cualquier caso, editar tus videos, ya que ellos son una excelente herramienta para mejorar tu sitio web, sin mencionar que también tienen una amplia gama de aplicaciones. 

Contacto con los clientes

En IHCS creemos que no se puede lograr nada si no existe una correcta comunicación con los clientes. Por lo tanto, los profesionales de esta consultora siempre están disponibles para ayudar a los hoteles o resorts en este aspecto.

Organizar y dirigir una sesión on line puede ser ideal para responder a las preguntas que se plantean regularmente sobre los objetivos, beneficios, nuevos elementos o perspectivas futuras del hotel o resort. Esto también puede ser una forma de interactuar con nuevos socios, sin mencionar que es una estrategia de marketing particularmente exitosa en negociaciones entre empresas. De hecho, el 91% de los expertos dice que prefiere la interacción on line.

Mejorar la estrategia de reseñas on line

Si aún no tienes una estrategia para reaccionar a las reseñas ò reviews on line, este es el momento  ideal para comenzar a crear una, ya que los expertos de IHCS están aquí para guiarte  en cada paso.

La web está repleta de reseñas on line  que no han recibido respuestas o reacciones por parte de las empresas. Sin embargo, no hace falta que revises todas las reseñas antiguas y respondas a cada una; por el contrario, es una excelente oportunidad para asegurarte de que tus futuras reseñas puedan recibir respuestas oportunas y generen un impacto profundo.  

Comienza a idear una estrategia para tus reseñas y, si ya tienes una, capacita a un empleado  para que se ocupe del trabajo de revisión. Redacta algunas reacciones modelo, repasa los objetivos con tus empleados e indícales cuál es la mejor forma de responder a las críticas y opiniones negativas. Así mismo, dale las herramientas necesarias para recibir alarmas oportunas que le permita revisar las reseñas a tiempo y déjale claro cuáles son los objetivos.

Esta es una excelente forma de salvar a tu empresa en medio de la pandemia, y los expertos de IHCS estarán contigo en cada paso.

Enfocarse en el marketing digital

Si bien es cierto que tener presencia en los medios digitales es fundamental para el progreso de tu negocio, en periodos de emergencia es obligatorio mantenerse activo en el mundo online.

El marketing digital tiene la ventaja de ser más rápido, más asequible y más atractivo que el marketing convencional. En comparación con los anuncios en la televisión o con una campaña impresa, un correo electrónico o una campaña digital puede transmitir el mensaje de forma efectiva y a un menor costo.  Además, los expertos de IHCS siempre están disponibles para guiarte y apoyarte en el proceso, de tal manera que podrás mantener tu negocio en alto aún en medio de esta difícil situación.

En IHCS somos optimistas sobre el futuro. Por eso, recomendamos trabajar duro para que, cuando vengan mejores tiempos, tu negocio pueda mantenerse de pie y alcanzar el éxito que esperas. 

Seguramente tu competencia también está trabajando duro. Así que, ¡ponte en contacto con nosotros hoy mismo!