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Tendencias hoteleras más importantes estos últimos años

Tendencias hoteleras más importantes estos últimos años

El turismo es un mundo cambiante, dónde no vale adaptarse. Es necesario tener muy en cuenta las nuevas tendencias que surjan, al fin y al cabo, las crean los propios turistas. Y sobretodo porque muchas de estas tendencias vienen para quedarse.

Ya años atrás, el sector y diversos estudios auguraban cómo iba a ir cambiando el turismo en el futuro y hasta la actualidad. Las nuevas tecnologías se han convertido en una de estas tendencias en hotelería ya que ha existido una evolución importante dónde se han ido incluyendo nuevas apps y nuevas funcionalidades en el sector turístico. Por otro lado los smartphones han seguido siendo los protagonistas en las búsquedas y venta de productos turísticos, aumentando el número de reservas. Estos son los factores que configuran la industria hotelera en la actualidad.

¿Cuáles son las nuevas tendencias hoteleras?

Diseño y arquitectura hotelera

En relación al diseño y arquitectura de los hoteles, se ha creado una tendencia a buscar la luz natural de los espacios, construir más elementos naturales alrededor de los hoteles, aumentar las experiencias artísticas y ser fieles al estilo minimalista. Por otro lado el equilibrio entre iluminación y aromas se está utilizando cada vez más para crear sensaciones especificas, que correspondan a distintos espacios con el objetivo de generar memoria en los clientes y mejorar su experiencia.

El servicio de habitaciones, repensado

La parte de servicio de habitaciones y comida express está implementando nuevas técnicas, la primera la posibilidad de recoger comida en el lobby durante las 24 horas del día junto con la implementación de “áreas de comidas” atendiendo al nombre de sucursales de restaurantes locales.

Áreas comunes para la socialización

La industria hotelera en la actualidad está favoreciendo los espacios que permiten la socialización y la colaboración, en algunos casos a cambio de sacrificar algo de espacio en las habitaciones con el objetivo de ensanchar las áreas comunes. Cada vez con más frecuencia, los hoteles se alían con organizaciones, marcas, instituciones relacionadas con la cultura, la fotografía o el arte para brindar a los clientes diferentes tipos de experiencias como exposiciones artísticas y fotográficas, funciones de cine, habitaciones temáticas y otras opciones visuales y sonoras son algunos de los ejemplos.

Hoteles boutique

En la actualidad es muy común ver alojamientos antiguos convertidos en lugares realmente acogedores, con un toque vintage y situados en espectaculares cascos históricos reformados. Los millennials suelen buscar estos tipos de alojamientos, ya que se encuentran en el centro de la ciudad, lo que les permite interactuar con otros viajeros y disponer de mayor independencia en su estancia. Este tipo de alojamiento seguirá creciendo en las próximas temporadas ya que la acogida del turista está siendo excelente.

Responsabilidad social

Una de las claves de la industria hotelera en la actualidad es la incorporación y el cumplimiento de los criterios ESG (Environment, Social and Governance, en inglés). Las certificaciones socialmente responsables en los hoteles han aparecido en los últimos años como una propuesta diferenciadora, dirigida a huéspedes preocupados por la sostenibilidad y el cuidado al medioambiente, y se han configurado como una nueva forma de rentabilizar la oferta en la industria hotelera en la actualidad.

Las reservas a corto plazo siguen dentro de las tendencias en hotelería

Actualmente, predominan las reservas realizadas entre 8 y 12 semanas de antelación. Este tipo de reservas corresponden a un nuevo tipo de viajero, con facilidad para desplazarse con poca antelación y con mayor movilidad. Es fundamental que nuestros sistemas y equipos se adapten a esta nueva forma de viajar y a las diferentes posibilidades que abre.

¿Conocéis el concepto de hotel “bleisure”?

En este marco de cambios ha nacido esta nueva tendencia en la industria hotelera en la actualidad, que afecta básicamente a los hoteles urbanos.  Son aquellos que se adaptan a los turistas que viajan por negocios, pero también quieren disfrutar del destino que visitan, por lo que aumentan su estancia en la ciudad. Ya no se diferencia al tipo de cliente de negocios ni al turista urbano, sino que se concibe como una fusión entre ambos, aumentando por consecuente las escapadas urbanas.

Hablar de los hoteles “verdes”, es sinónimo de hablar de personas que cada vez más se decantan por productos y servicios amables con el medio ambiente. Hoteles ecológicos que ofrecen actividades en contacto con la naturaleza y una gastronomía basada en productos orgánicos y ecológicos de la zona local o incluso de su propio huerto.

La fuerza del social media en las nuevas tendencias hoteleras

Por último, el boom de las redes sociales, que aunque no sea una novedad, seguirá siendo una tendencia de gran importancia. La combinación de redes sociales y bloggers fomentan las relaciones comerciales con los hoteles, ya que a cambio de que ellos cuenten sus experiencias en su estancia, la marca aumentará su nivel.

A raíz de este movimiento, se han promovido aún más las vacaciones, ha crecido la demanda y la oferta dentro de la industria turística y el concepto ya cuenta con una identidad y filosofía propias.  Además, por otro lado las reseñas de Google son las que ayudan al hotel a posicionarse entre la competencia, ya que ciertas opiniones en Booking o TripAdvisor son esenciales.

En definitiva, se observa que cada vez son más las nuevas tecnologías que dirigen el turismo al futuro, mientras que los turistas seguirán cambiando su forma de viajar a su antojo y según su generación.

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