La “temática” en el desarrollo de un proyecto hotelero
Para desarrollar con éxito un proyecto hotelero nuevo, reforma o ampliación es fundamental tener en cuenta la temática o concepto del hotel. Pero para conceptualizar correctamente hay que hacer un análisis profundo de las principales necesidades de los usuarios. El concepto es el espíritu o el corazón de tu hotel. Es lo que lo identifica […]
Para desarrollar con éxito un proyecto hotelero nuevo, reforma o ampliación es fundamental tener en cuenta la temática o concepto del hotel. Pero para conceptualizar correctamente hay que hacer un análisis profundo de las principales necesidades de los usuarios.
El concepto es el espíritu o el corazón de tu hotel. Es lo que lo identifica y le aporta ese agregado diferencial que es apreciado por los usuarios o huéspedes. Por tanto, crear un concepto de hotel ayudará para que el cliente entienda lo que quieres transmitir y de esa manera establecer de la mejor forma la relación calidad-precio.
En este artículo te explicamos la importancia del concepto o temática en el desarrollo de un proyecto hotelero.
Importancia de la temática en un hotel
La creación de un buen concepto o temática de hotel a la hora de desarrollar un proyecto hotelero es fundamental. Y es que una temática o estilo único es ese “valor agregado” que va a diferenciar a un hotel de los demás. Se considera que este aspecto es una de las cosas que más impacta en la experiencia del cliente.
La temática también es muy importante porque permite que tus clientes se sientan atrapados o identificados con la marca y elijan tu hotel por encima de los demás. La conceptualización es el eje principal de cualquier proyecto de diseño hotelero. Esta describe la personalidad de la marca tanto en la construcción como en la decoración de los espacios de tu hotel.
Por tanto, la temática es el inicio en el desarrollo de proyectos hoteleros. Es lo que te va a permitir sacar las sensaciones correctas en tus huéspedes. Pero es crucial que el concepto se traduzca a los espacios y sus materiales, a la iluminación, a las texturas, a los colores, a la distribución de los espacios y al mobiliario.
Elementos principales para desarrollar la temática de un hotel
Hay ciertos factores, componentes o elementos que debemos tener en cuenta para desarrollar la temática de manera correcta en proyecto hotelero:
- Propósito a transmitir
En este caso se debe indagar sobre cuáles son los atributos, símbolos o cualidades que el hotel quiere transmitir para sus clientes. Se debe conocer información sobre qué es lo que se valora más en la localidad, la historia, la cultura y costumbres, la música, la geografía y todo aquello que le otorgue identidad y personalidad al hotel.
Entonces, el objetivo o atributos que el hotel desea transmitir es uno de los elementos cruciales para definir la temática del hotel. Y los atributos del hotel deben estar reflejados de tal manera que el cliente pueda percibirlos desde que hace la reserva por internet hasta el momento en que llega al hotel. Por tanto, este hecho implica varios factores como el color, imagen del personal, el diseño de interior, la arquitectura, entre otros.
- El cliente
El otro paso para crear el concepto en el desarrollo de un proyecto hotelero es el estudio del cliente o huésped objetivo. Es decir, se debe identificar cuál es el usuario objetivo que quieres atraer a tu hotel. Luego debes identificar todos los aspectos e implicaciones fundamentales para que la estancia del huésped en tu establecimiento sea una verdadera experiencia.
En este sentido, la conceptualización es una herramienta de marketing. Es una herramienta que usa el diseño para vender sensaciones que el cliente quiere experimentar.
- Ubicación
Conocer con claridad y profundidad la ubicación y el entorno donde estará tu hotel es otro factor importante. Saber que se trata de un lugar campestre, una ciudad, playa o montaña te dará una dirección a la hora de formular la temática de tu establecimiento.
Por ejemplo, si deseas desarrollar un proyecto hotelero en el Caribe, no tiene sentido promover un concepto urbano o de montaña.
- Personalidad de la marca
La personalidad o identidad de la marca hotelera va a ser fundamental para mantener una buena relación con el usuario. Si esta identidad es atractiva y coherente permite crear una buena reputación para el hotel.
El propósito de tener una marca fuerte es crear una relación amena con los viajeros inmediatamente escuchen el nombre del hotel. Por tanto, no solo debes buscar que los usuarios recuerden el nombre y el logo del establecimiento, sino también debes promover una sensación de aquello que les espera si reservan en tu hotel y la experiencia de la que podrán disfrutar.
La creación del concepto o temática de un hotel es un paso fundamental para lograr el éxito en un mercado tan competitivo. Por tanto, es algo que no se puede tomar a la ligera. Es por eso que contar con el apoyo de profesionales o personas que conocen bien del sector será de gran ayuda.
En IHCS te brindamos la asesoría y apoyo necesario para desarrollar tu proyecto hotelero. Solo tienes que contactarnos.
