Mejore la rentabilidad de su hotel: 3 aspectos clave
En este artículo, comentaremos 3 aspectos fundamentales que todo administrador de negocio hotelero debe conocer. Hay tres áreas clave en las que debe centrarse: A. Reducir los gastos, B. Aumentar los niveles de ocupación y C. implantar un sistema de gestión de ingresos (revenue management). Si toma medidas en estas áreas, estará en camino de […]
En este artículo, comentaremos 3 aspectos fundamentales que todo administrador de negocio hotelero debe conocer. Hay tres áreas clave en las que debe centrarse: A. Reducir los gastos, B. Aumentar los niveles de ocupación y C. implantar un sistema de gestión de ingresos (revenue management). Si toma medidas en estas áreas, estará en camino de mejorar sus resultados (GOP). Conozcamos más a detalle cómo empezar a accionar cada una con pequeños ajustes.
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Revise los gastos de su hotel y busque formas de reducirlos
Una forma de hacerlo es analizar sus gastos por departamento y por concepto, y entender a profundidad qué está sucediendo en la ejecución de cada uno. Es importante identificar cómo se están controlando los gastos y si el presupuesto es el adecuado. Esto te dará una idea clara de a qué se destina tu dinero y de dónde puedes hacer recortes u optimizaciones.
Una revisión general de los conceptos menores de gasto también nos ayudará a implantar en nuestro día a día buenas prácticas que nos ayudarán a reducir los gastos del establecimiento. Existen acciones prácticas que se puede implementar y reducir costos de inmediato, como, por ejemplo, evitar el uso de papel o impresiones administrativas innecesarias, digitalizar los procesos y la tecnificación de las órdenes de trabajo, el envío por WhatsApp o email de reservas, facturas o pedidos, etc. no sólo se traducirá en ahorro de costes, sino que además convertirá, a ojos de clientes y proveedores, en una empresa moderna, responsable y sostenible.
Es por esto al implantar un buen sistema de control de costes en su hotel le impactarán a automatizar los procesos financieros y tomar mejores decisiones sobre dónde gastar su dinero. Al considerar la implementación de este sistema es importante priorizar y centrarse en las que tendrán mayor impacto en la rentabilidad de su hotel.
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Aumente los niveles de ocupación de su hotel comercializándolo de forma más eficaz entre los huéspedes potenciales
La rentabilidad de su hotel también aumentará si comercializa su propiedad de forma más eficaz entre los huéspedes potenciales. Tiene que asegurarse de que su hotel es visible en las plataformas de reserva online y de que se comercializa de la forma adecuada para atraer a los huéspedes correctos.
Para ello, puede trabajar con una empresa de marketing profesional especializada en el sector de la hostelería o dedicar algún tiempo a aprender sobre marketing digital y hacerlo usted mismo. En cualquier caso, asegurarse de que su hotel es visible en Internet y de que se comercializa de forma eficaz le ayudará a aumentar sus niveles de ocupación y a mejorar sus resultados.
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Implantar un sistema de gestión de ingresos
La gestión de ingresos es un sistema que le ayuda a optimizar los precios de su hotel para maximizar los ingresos. Tiene en cuenta factores como los niveles de ocupación, la demanda, la estacionalidad y los precios de la competencia a la hora de fijar las tarifas. Un sistema de gestión de ingresos puede ayudarle a aumentar la rentabilidad de su hotel de varias maneras:
- Ajustando automáticamente los precios en función de la demanda y otros factores,
- Proporcionándole los datos que necesita para tomar decisiones informadas sobre los precios,
- Ayudándole a vender habitaciones que de otro modo quedarían vacías.
Si aún no utiliza un sistema de ingresos, está perdiendo una oportunidad de aumentar la rentabilidad de su hotel asegurándose de que cobra el precio adecuado para sus habitaciones. Esto le ayudará a atraer más huéspedes y a mejorar sus resultados. Hay muchos sistemas de gestión de ingresos en el mercado, por lo que es importante elegir uno que sea adecuado para su hotel.
En IHCS nos especializamos en ayudar a todo sector hotelero y turístico a optimizar el uso de recursos y la gestión del rendimiento de sus activos. Nuestros servicios están diseñados para mejorar la rentabilidad y el desempeño de los hoteles y complejos turísticos, aumentando al mismo tiempo la satisfacción de los clientes.
IHCS ofrece una amplia gama de servicios de consultoría, desde la elaboración de estrategias y planes de negocios, hasta el diseño y la implementación de soluciones tecnológicas avanzadas. También proporcionamos asesoramiento sobre cómo mejorar los procesos y la eficiencia de la gestión, así como sobre cómo aumentar las ventas y los ingresos.
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