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Fidelización

Todo lo que debes saber sobre el perfil del turista senior

Todo lo que debes saber sobre el perfil del turista senior

En la actualidad, la industria de viajes está sufriendo cambios significativos relacionados directamente con tendencias demográficas que experimenta la sociedad, especialmente la sociedad europea.  Estas tendencias demográficas no son otra cosa que el crecimiento de la población senior (personas de 55 años en adelante), que a su vez ha traído consigo nuevos e interesantes conceptos […]
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El co-branding y sus beneficios en el mercado hotelero

El co-branding y sus beneficios en el mercado hotelero

El co-branding ha surgido como una estrategia efectiva que puede ayudar a que muchas marcas alcancen mayor visibilidad y diferenciación en el mercado en el cual compiten.  Y cuando estás dentro de uno de los sectores más competitivos como el mercado hotelero, la diferenciación de la marca es primordial. Por consiguiente, todo hotelero debería prestar […]
Asesoramiento Hotelero Competencia Hotelera Fidelización Inversión Hotelera Marketing Hotelero Revenue Management
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Principales tendencias del sector hotelero para 2023

Principales tendencias del sector hotelero para 2023

Para aquellos que trabajan en la industria hotelera, mantenerse al día sobre los cambios o las nuevas tendencias hoteleras, será de suma importancia para el avance de su negocio. Y es que los avances tecnológicos, la situación económica, los cambios en el estilo de vida, entre otros factores, impactarán de manera directa la relación de […]
Calidad Hotelera Fidelización Revenue Management Sostenibilidad Hotelera
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La importancia de la responsabilidad social corporativa

La importancia de la responsabilidad social corporativa

Todos los individuos, empresas y negocios forman parte de una sociedad, en la que interactúan activamente y contribuyen, para bien o para mal. en el desarrollo de la misma. Como dueño de un hotel o resort, necesitas asumir el compromiso que tu negocio tiene con la sociedad en general,y para eso es fundamental aplicar estrategias […]
Asesoramiento Hotelero Fidelización Proyectos Hoteleros Sostenibilidad Hotelera
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Mejorar la atención al cliente con el Social Media

Mejorar la atención al cliente con el Social Media

El desarrollo de una buena estrategia de social media es uno de los factores más importantes a la hora de mantener una buena relación con el cliente. Las redes sociales nos ofrecen un plus añadido en la gestión de la reputación online, y siempre podemos aprovechar este potencial. El social media se ha convertido en […]
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“Guest Intelligence”, ¿qué le aporta a nuestro hotel?

“Guest Intelligence”, ¿qué le aporta a nuestro hotel?

El sector hotelero atraviesa un buen momento debido al comportamiento actual de la demanda que mantiene vivo el ocio fuera de casa. Los clientes, cada vez más informados y exigentes, buscan disfrutar de las nuevas experiencias, y plantean nuevos retos a los que los nuevos establecimientos hoteleros deben hacer frente.
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Análisis Operacional ¿Cómo mejorar la gestión estratégica?

Análisis Operacional ¿Cómo mejorar la gestión estratégica?

El objetivo es la optimización del beneficio del hotel a través de la fijación de mejores precios. Para llegar a este punto nos vamos a centrar en el análisis de aquella información que nos permita tomar decisiones de una forma más rápida y más eficiente.
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