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Tecnología e innovación hotelera: ¿cómo fidelizar a los clientes?

Tecnología e innovación hotelera: ¿cómo fidelizar a los clientes?

La creación de sensaciones únicas, la necesidad de innovar para competir con ventaja... son solo algunas de las formas que tienen las empresas del sector turístico y hotelero de diferenciarse del resto. En los últimos años se ha avanzado mucho en tecnología e innovación, pero aún queda mucho camino por recorrer.
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El papel de las consultorías hoteleras entra en juego al realizar el análisis de las necesidades para cada cliente, ya que existen carencias de estrategia comercial, problemas con el plan de viabilidad, y dificultad para conseguir inversores junto al hecho de no conocer bien la industria o no saber el tipo de hotel a desarrollar.
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