¿Cuál debería ser la rutina de un buen director de hotel?
La palabra “dirección” puede definirse como “acción y efecto de dirigir”, usándose también para designar “el conjunto de personas encargadas de dirigir una empresa”. Esta definición se corresponde como traducción de la palabra “management”.
Competencia Hotelera Dirección Hotelera Estrategia Hotelera Humanización del Servicio Marketing Hotelero Objetivos Operaciones hoteleras Procesos Hoteleros Recursos Humanos Resultados Revenue Management Tareas Comerciales
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