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Procesos Hoteleros

La importancia de los procedimientos operativos en un hotel

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Así como ocurre con cualquier otro negocio, contar con procesos operativos (SOP) en un hotel o resort permite que el establecimiento se mantenga en funcionamiento y brinde los mejores servicios para sus clientes. Se trata de un aspecto que no puede ser tomado a la ligera, ya que de él depende el éxito de tu […]
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Cómo IHCS se diferencia de otras consultoras internacionales

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Pese a que la industria de la hotelería es única en muchos aspectos de estrategia y organización, IHCS se diferencia de otras empresas de consultoría internacionales debido a sus servicios premium y a muchos otros factores. IHCS está en el negocio de la industria hotelera por más de 26 años. Nuestros profesionales tienen experiencia real […]
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Proceso de ventas en el sector hotelero: ¿cómo se gestiona?

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Las ventas no son una obligación exclusiva de los agentes del hotel, es una responsabilidad de todos los miembros de la organización. Cada empleado ejerce una influencia sobre los clientes, que se reflejará directamente en los niveles de ocupación del hotel.
Marketing Hotelero
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¿Cuál debería ser la rutina de un buen director de hotel?

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La palabra “dirección” puede definirse como “acción y efecto de dirigir”, usándose también para designar “el conjunto de personas encargadas de dirigir una empresa”. Esta definición se corresponde como traducción de la palabra “management”.
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