Adaptando tu hotel a las nuevas tendencias de viaje post-COVID

Aunque la pandemia del COVID-19 ya pasó, dejó tras de sí una transformación en el sector turístico. Los viajeros ahora buscan alojamientos que ofrezcan una experiencia segura y cómoda. Por eso, los hoteles deben adaptarse a las nuevas tendencias de viaje post-COVID para poder competir en el mercado.

¿Pero exactamente cuáles son esas nuevas tendencias de viaje? En este artículo hablaremos un poco acerca de ello. A su vez, te daremos algunos consejos para adaptar tu hotel y satisfacer las nuevas necesidades de los clientes.

1. Medidas de seguridad e higiene

La higiene es una de las tendencias de viaje más importantes que han surgido como resultado de la pandemia. Como consecuencia del COVID-19, los clientes quieren sentirse más seguros en su alojamiento. Por ello, esperan que los hoteles implementen rigurosos protocolos de limpieza y desinfección.

Para adaptar tu hotel, es importante implementar medidas de seguridad y limpieza en todas las áreas del alojamiento turístico. Esto incluye las habitaciones, áreas comunes, restaurantes y cualquier otro espacio donde los visitantes puedan interactuar.

Además, es importante comunicar estas medidas de seguridad e higiene de manera clara y efectiva a cada usuario. Esto puede incluir el uso de carteles informativos en las áreas comunes y la colocación de folletos en las habitaciones. Al hacer esto, los clientes se sentirán más seguros y tendrán la tranquilidad de saber que el ambiente está limpio.

2. Experiencia sin contacto

Otra de las nuevas tendencias de viaje post-COVID es la necesidad de una experiencia con poco o ningún contacto humano. Los usuarios buscan hoteles con opciones de check-in y check-out sin contacto, y con opciones de pago sin efectivo.

Con el objetivo de que tu hotel cumpla dichas necesidades, puedes implementar nuevas tecnologías. Esto incluye el uso de sistemas de check-in y check-out en línea, aplicaciones móviles y llaves electrónicas. Además, también puedes ofrecer opciones de pago con tarjeta de crédito o a través de códigos QR.

3. Tecnología de última generación

En línea con el punto anterior, los usuarios esperan encontrar tecnología de última generación en sus habitaciones. Sin duda, esta es otra de las tendencias de viaje post-COVID más importantes. Tanto es así que aquellos alojamientos con tecnologías de este tipo son considerados parte de los hoteles del futuro.

Dentro de la tecnología de última generación se incluyen: controles de voz, televisores y altavoces inteligentes. En resumen, los usuarios quieren tecnologías que permitan controlar el entorno sin tener que interactuar con objetos compartidos.

Es importante resaltar que la adaptación de un hotel a esta tendencia va más allá de adquirir los equipos tecnológicos. También es necesario capacitar al personal para que pueda explicar y utilizar estas tecnologías de forma efectiva.

4. Servicios de trabajo remoto

Probablemente el trabajo remoto es una de las tendencias de viaje más destacadas. Con el aumento de esta modalidad de trabajo, los visitantes buscan un alojamiento que ofrezca los mejores servicios para ello. Entre ellos se incluyen salas de conferencias y áreas de trabajo con conexión a internet de alta velocidad.

Tu hotel debe estar equipado con este tipo de servicios para satisfacer las necesidades de los usuarios que trabajan remotamente. Solo así tu negocio podrá estar en línea con esta nueva tendencia de viaje.

5. Opciones de comida y bebida

Esta tendencia está muy relacionada con las otras tendencias de viaje que hemos discutido hasta el momento. La pandemia también ha llevado a un cambio en las preferencias de comida y bebida de los usuarios. Muchos viajeros ahora buscan opciones de alimentos para llevar o servicios gastronómicos a las habitaciones que minimicen el contacto humano.

Si tu hotel cuenta con restaurante, puedes adaptarte muy bien a esta tendencia. Si no, otra alternativa es establecer relaciones con restaurantes de la zona. Así podrás ofrecer a los visitantes las opciones de comida y bebida que desean.

Conclusión

Adaptar tu hotel a las nuevas tendencias de viaje post-COVID es esencial para mantenerse competitivo en el mercado. Al implementar medidas de seguridad e higiene, opciones para minimizar o eliminar el contacto humano, tecnología de última generación y servicios de trabajo remoto, puedes satisfacer las necesidades de los clientes y brindar una experiencia de alojamiento segura y cómoda.

Realmente, son muchos aspectos que debes considerar e implementar con éxito en tu alojamiento turístico. Por eso, no dudes en pedir ayuda profesional, como la que encuentras en IHCS.