Derzeit durchläuft die Reisebranche tiefgreifende Veränderungen, die in direktem Zusammenhang mit den demografischen Trends stehen, denen die Gesellschaft – insbesondere die europäische Gesellschaft – unterliegt. Diese demografischen Trends sind nichts anderes als das Wachstum der älteren Bevölkerung (Personen ab 55 Jahren), was wiederum neue und interessante Konzepte im Tourismus hervorgebracht hat: den Seniorentourismus und den Seniorentouristen.
Jeder, der in der Tourismusbranche tätig ist, sollte sich über diese neuen Trends auf dem Laufenden halten, da davon ausgegangen wird, dass sie den Tourismus- und Immobilienmarkt zumindest in den nächsten 30 Jahren grundlegend verändern werden.
Inhaltsverzeichnis
Was ist Seniorentourismus?
Bevor wir über den Seniorentouristen sprechen, muss zunächst definiert werden, was Seniorentourismus ist. Laut Antunes (2012) lässt sich der Seniorentourismus als „die Ausübung von Aktivitäten und das Sammeln von Erfahrungen durch Personen über 55 Jahre außerhalb ihres Alltags, ohne unterhaltsberechtigte Kinder, für einen Zeitraum von mindestens 24 Stunden und auf unbestimmte Zeit“ definieren.
Der ältere Tourist
Das wichtigste Merkmal, das einen Seniorentouristen auszeichnet, ist sein Alter. Dies unterscheidet ihn von anderen Touristen. In diesem Sinne ist ein Seniorentourist nach Ansicht einiger Autoren jemand, der älter als 65 Jahre ist. Für andere hingegen ist es jemand, der 55 Jahre oder älter ist.
Die Kategorie „Senioren“ wird häufig in zwei Untergruppen unterteilt: die „Younger Seniors“ im Alter von 55 bis 64 Jahren und die „Older Seniors“ ab 65 Jahren.
Profil des Senioren-Touristen
Heutzutage zeichnen sich Senioren als Touristen dadurch aus, dass sie gebildete Menschen mit Abenteuerlust sind. Zudem verfügen sie über eine bessere körperliche und geistige Verfassung. Daher sind sie sehr reisefreudig. Zudem sind diese Touristen besser mit der Technik vertraut. So buchten Senioren laut einer Statistik von Promotur aus dem Jahr 2017 ihre Unterkunft und ihren Flug über Websites.
Wenn es um das Reisen geht, suchen ältere Touristen nach einem Reiseziel, das ihnen dabei hilft, ihr körperliches, geistiges und soziales Wohlbefinden zu erhalten und ihre persönliche Entfaltung zu fördern, damit sie den Herausforderungen des Alters (wie beispielsweise der Einsamkeit) bestmöglich begegnen können.
Darüber hinaus ist einer der Hauptgründe, warum ältere Menschen reisen, der Wunsch, ihren Urlaub oder ihren Ruhestand zu genießen. Hinzu kommen der Besuch bei Verwandten, die Entspannung und der Wunsch, dem Alltag zu entfliehen.
Dienstleistungen, die Senioren als Touristen schätzen
Diese Dienstleistungen sollten von jedem Eigentümer oder Investor von Seniorenresorts berücksichtigt werden . Denn es gibt bestimmte Dienstleistungen, die Senioren als besonders wichtig erachten – insbesondere bei der Auswahl einer Unterkunft.
Zu diesen Dienstleistungen gehören: eine zuverlässige medizinische Versorgung, direkte und bequeme Beförderungsmöglichkeiten, sichere Unterkünfte, eine auf ihre Bedürfnisse abgestimmte Verpflegung, Kommunikationshilfen, geschultes Personal sowie ein breites Angebot an Freizeitaktivitäten.
Die Aktivitäten, die bei älteren Touristen am meisten gefragt sind, sind all jene, die mit Freizeitgestaltung, Erholung, Kultur und Religion zu tun haben.
Ältere Touristen aus Europa
Was nun die europäischen Senioren als Touristen betrifft, so hat sich gezeigt, dass bei ihnen eine hohe Bereitschaft besteht, ins Ausland zu reisen. Dies gilt insbesondere für Länder wie Belgien, Deutschland, das Vereinigte Königreich, Luxemburg, Dänemark, die Niederlande und Österreich. In Ländern wie Spanien, Italien, Griechenland und Portugal ist die Bereitschaft zu Auslandsreisen hingegen gering.
Ein weiterer sehr wichtiger Aspekt, den insbesondere Eigentümer und Investoren im Bereich der Seniorenresorts berücksichtigen sollten, ist die Bereitschaft der nordeuropäischen Länder, in Länder an der Mittelmeerküste zu reisen, wobei Spanien dabei eine herausragende Rolle spielt.
Andererseits sind Deutschland und das Vereinigte Königreich die in Europa am stärksten vertretenen Herkunftsländer für den Seniorentourismus.
Das Konzept „Seniorenresort“
Schließlich gibt es noch das Konzept des Seniorenresorts. Dieser Begriff bezieht sich auf eine Tourismus- und Wohnanlage, die speziell für Menschen über 65 Jahre konzipiert wurde. Seniorenresorts bestehen aus Einzelunterkünften, bei denen es sich um Wohnungen, Villen, Bungalows, Landhäuser oder Chalets handeln kann . In der Regel verfügen sie über 1 oder 2 Zimmer.
Diese Wohnungen sind in der Nähe oder rund um ein oder mehrere zentrale Gebäude errichtet, in denen medizinische Versorgungsleistungen angeboten werden. Zudem stehen den Senioren gastronomische Angebote, Freizeitmöglichkeiten und Sicherheitsdienste zur Verfügung.
Die meisten dieser Anlagen verfügen über spezielle Sportanlagen und Grünflächen, die Senioren zur Erholung dienen.
Das Seniorenresort dient für einen festgelegten Zeitraum entweder als Ferienunterkunft oder als Erholungszentrum.
Sie richten sich auch an Rentner, die sich für längere Zeit dort aufhalten möchten. Oder sogar an Personen, die sich dauerhaft dort niederlassen möchten. Im letzteren Fall kann die betreffende Person die Immobilie erwerben oder einen lebenslangen Mietvertrag abschließen.
Für weitere Informationen zum Seniorentourismus und zu Unterkünften, die speziell auf diese Zielgruppe zugeschnitten sind, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Bei IHCS sind wir Spezialisten für den Tourismus- und Hotelmarkt.
