Operador hotelero: cómo encontrar el mejor

Un operador hotelero es una empresa que estando de tu lado puede potenciar el éxito de tu hotel. Por lo tanto, si busca maximizar los ingresos, asegurar una gestión eficiente y brindar una experiencia excepcional a sus clientes, el operador puede ser una buena opción.

Imagina contar con un equipo especializado que se encargue de todo. Desde la creación de una estrategia comercial hasta el mantenimiento y limpieza de tus instalaciones. Una operadora hotelera se encargará de cada detalle para garantizar la ocupación, ahorrándote tiempo y esfuerzo.

Por otro lado, IHCS, nuestra consultoría hotelera te ofrece la llave para encontrar el operador hotelero perfecto para tu establecimiento. Nuestros años de experiencia en el mercado nos permiten identificar a los operadores que mejor se adaptan a tus necesidades.

En este artículo te explicamos qué es un operador hotelero y cómo puedes encontrar uno. Así que sigue leyendo.

Qué es un operador hotelero

Un operador hotelero se define como una empresa que se encarga de administrar una o varias marcas de hoteles . En este sentido, es quien se encarga de todos los servicios del hotel. Además, determina la forma de ser del establecimiento hotelero.

Por tanto, un operador hotelero también se encarga de definir los productos y las características que tendrán un hotel no construido . Es decir, definir aspectos como el diseño arquitectónico, el número de habitaciones, las tarifas, entre otros. Además, mediante un estudio profundo escoge el tipo de franquicia o cadena hotelera de la cual será parte del hotel.

Por qué contratar un operador hotelero

En este punto vamos a exponer algunos de los beneficios que ofrece un operador hotelero. Por supuesto, estas son las razones por las que un hotel tiene que contratar los servicios de una operadora.

1. El operador hotelero administra y vende

Una de las ventajas que ofrece un operador hotelero es que se encarga de crear una estrategia comercial. Es decir, lleva a cabo el marketing adecuado para garantizar la ocupación del hotel , resorts o cualquier otra propiedad hotelera.

En este sentido, contar con presencia en redes y mantener el acompañamiento necesario a los clientes potenciales es clave. Pues de esta manera tu propiedad tendrá mayor visibilidad y oportunidades de atraer clientes. Pero toda esta gestión requiere de tiempo y conocimientos de mercado. Por lo que está ahí donde el papel del operador, o en su caso, de una consultoría hotelera , es importante para vender sus productos hoteleros.

2. El operador hotelero cuida tu establecimiento

Otro de los beneficios que ofrece un operador hotelero son los servicios de limpieza y mantenimiento. Estos son dos aspectos básicos para mantener en excelentes condiciones tu establecimiento hotelero, de tal forma que el cliente tenga la mejor experiencia.

En este punto podemos diferenciar, por un lado, el mantenimiento que se refiere a las áreas comunes. Por otro lado, el cuidado que hace énfasis a la ropa del mobiliario, artículos de cama, electrodomésticos, entre otros.

Entonces, el operador hotelero se encarga de que su establecimiento esté siempre limpio y con sus instalaciones funcionando adecuadamente .

3. El operador hotelero lleva el control de las reservas

Un aspecto fundamental y clave para el éxito de un establecimiento hotelero es una gestión correcta de las reservas. Por lo tanto, un control de los clientes y de las reservas es fundamental. A su vez esto ayuda a controlar otros aspectos como la disponibilidad de fechas, tarifas, promociones , entre otros.

Cualquier gestión de este tipo requiere esfuerzo, trabajo y dinero, por lo que es un trabajo que también realiza un operador hotelero.

4. Te da seguridad juridica

La seguridad jurídica de un hotel es otro elemento esencial para su correcto funcionamiento. En este caso, el tema jurídico de un establecimiento hotelero abarca varios aspectos. Desde licencias, permisos y contratos hasta derechos laborales, salud, e impuestos.

Todo ese proceso de estar al día con la ley suele ser engorroso y complicado. Pero si cuentas con un operador hotelero, no tienes de qué preocuparte, pues la empresa se encarga de eso.

5. Garantiza la ocupación

Una de las ventajas de contar con una operadora hotelera es que la ocupación de tu hotel está garantizada. Pues estas empresas están estructuradas o diseñadas de tal manera que aun en temporada baja el hotel genere ingresos.

Además, los costes de operación suelen ser más bajos que cuando contratas por fuera servicios como mantenimiento, limpieza, entre otros.

IHCS puede ayudarte a encontrar una operadora hotelera

Ahora estamos en el punto de cómo encontrar o escoger un operador hotelero. Es aquí donde entra en juego una consultoría hotelera como IHCS. Pues debido a sus muchos años de experiencia y éxito en el mercado hotelero puede ayudarte a encontrar el operador adecuado.

En este caso, el asesoramiento hotelero te permite identificar y evaluar a los operadores que mejor se adaptan a tu establecimiento. Pues una consultoría hotelera puede identificar el tipo de hotel, entender los objetivos comerciales y las expectativas que tienes. De esta forma podrá determinar cuáles son las características del operador que más se adapta a tus necesidades.

Por otro lado, una consultoría hotelera es clave en el proceso de negociación. Este es un aspecto crucial, pues aquí se negociarán los términos y las condiciones del contrato. En este caso, un asesor hotelero tiene la experiencia que te permitirá determinar, por ejemplo, cuál será el mejor porcentaje o fee para ti como para la empresa operadora.

Por último, una consultoría hotelera puede ayudarte a llevar una supervisión y seguimiento. De esta manera te aseguras que el operador cumple con todos los términos del contrato. Pues al tener un experto en el mercado hotelero de tu lado, no tendrás peligro de ser engañado.

Así que si estás buscando un operador para tu hotel y no sabes cómo encontrarlo. No dudes en escribirnos, pues en IHCS nos encargaremos de que tengas la mejor empresa operadora con el mejor contrato posible.