IHCS ist ein Beratungsunternehmen, das sich auf das Projektmanagement und die Beratung im Hotelbereich spezialisiert hat. International Hotel Consulting Services, kurz IHCS, wurde 2015 von Juan Pedro Lemes gegründet. Mehr als 26 Jahre Erfahrung in der Hotelbranche, davon größtenteils in Führungspositionen weltweit, sprechen für den Gründer. Gerade diese umfassende Erfahrung in der Hotelbranche ermöglicht es IHCS, seinen Kunden internationale Hoteldienstleistungen auf höchstem Niveau anzubieten und sich damit als eines der renommiertesten und führenden internationalen Hotelberatungsunternehmen der Gegenwart zu positionieren.
Das Leistungsspektrum von IHCS ist umfangreich und reicht von der Entwicklung von Hotelprojekten bis hin zur Beratung zu den unterschiedlichen Anforderungen eines Hotels: Entwicklung von Revenue-Management-Strategien und Umsatzsteigerung, Verbesserung der Servicequalität, Online- und Offline-Marketing, Mitarbeiterschulungen …
Die Mission von IHCS ist klar definiert: Wir möchten einen hochwertigen Service bieten, der den Erfolg unserer Kunden und ihrer Unternehmen fördert. Dieses Engagement für den Erfolg der von IHCS entwickelten Projekte ist es, das uns dazu inspiriert, uns kontinuierlich zu verbessern und über uns hinauszuwachsen, mit dem Ziel, einen umfassenden Service anzubieten, der sich nicht mit Oberflächlichkeiten begnügt, sondern alle Aspekte des Projekts abdeckt.
Inhaltsverzeichnis
Was ist IHCS? Weit mehr als internationale Hoteldienstleistungen
IHCS ist weit mehr als ein Hotelberatungsunternehmen: Es steht für zahlreiche Werte, die unser Markenzeichen sind und die uns zu einer erstklassigen Beratungsgesellschaft auf nationaler und internationaler Ebene machen.
Qualitäts
Die Qualität unserer Dienstleistungen als Hotelprojektmanagement-Unternehmen ist der Grundpfeiler von IHCS. Unser Versprechen an unsere Kunden lautet: Spitzenleistung – nicht nur bei den Ergebnissen, sondern in jedem einzelnen Schritt des Projekts.
Gleichzeitig veranlasst uns unser Bestreben, unseren Kunden höchste Qualität zu bieten, dazu, jedes Projekt mit echtem Engagement und Begeisterung sowie mit absoluter Transparenz anzugehen.
Schließlich ist Qualität ohne Kreativität und Innovation nicht denkbar – beides fließt in alle unsere Projekte ein und ermöglicht es uns, etwas zu bewegen.
Maßgeschneiderte Lösungen
Für IHCS stehen die Menschen hinter jedem Projekt im Mittelpunkt. Deshalb basiert unsere Beziehung zu unseren Kunden auf einer reibungslosen, wechselseitigen Kommunikation. Der Aufbau enger und vertrauensvoller Beziehungen zu unseren Kunden ist für uns von grundlegender Bedeutung, da wir so ihr Projekt und ihre Erwartungen eingehend kennenlernen und ihnen somit eine maßgeschneiderte Beratung anbieten können.
Die individuelle Anpassung gilt auch für das jeweilige Projekt. Im Rahmen seines Bekenntnisses zu höchster Qualität bietet IHCS seinen Kunden vollständig personalisierte Projekte an, die genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind und auf zahlreichen Gesprächen basieren, die es uns ermöglicht haben, ihre Anforderungen und Ziele im Detail kennenzulernen.
Umfassendes Dienstleistungs
IHCS bietet seinen Kunden mehr als nur ein Projekt: Das Unternehmen geht stets einen Schritt weiter und stellt einen umfassenden Service bereit, der die Umsetzung der Strategie unter Einbeziehung der gesamten Belegschaft sowie die anschließende Kontrolle der Ergebnisanalyse umfasst. Das bedeutet, dass IHCS sich nicht nur auf die Präsentation eines Projekts beschränkt, sondern sich aktiv an den Ergebnissen beteiligt und gemeinsam mit dem Hotelpersonal dafür sorgt, dass diese korrekt umgesetzt werden und alle relevanten Änderungen und Weiterentwicklungen erfolgen.
Das oberste Ziel von IHCS ist es, einen hochwertigen Service anzubieten, der es uns ermöglicht, die Kundenzufriedenheit und den guten Ruf des Hotels langfristig aufrechtzuerhalten; es geht dabei nicht um vorübergehende Lösungen, sondern um eine nachhaltige Wirkung.
Fundierte Branchenkenntnisse
IHCS ist ein internationales Unternehmen für Hotelprojektmanagement, das von Fachleuten aus der Hotellerie mit langjähriger Erfahrung gegründet wurde. Dadurch verfügen wir über fundierte Kenntnisse dieser Branche, ihrer Besonderheiten und aller neuen Entwicklungen, was zu einem hochspezialisierten Service führt, der erfolgreiche Lösungen bieten kann.
Internationaler Erfolg
IHCS ist ein internationales Beratungsunternehmen, das weltweit bereits mehr als 200 erfolgreiche Projekte realisiert hat. Dank unserer internationalen Präsenz sind wir stets auf dem neuesten Stand der Branche und ihrer Trends, die wir dann in unsere Projekte einfließen lassen, um deren Erfolg sicherzustellen.
Es gibt zahlreiche Werte, die das Wesen von IHCS und dessen Qualitätsstandards ausmachen. Bei IHCS legen wir den Schwerpunkt darauf, einen innovativen Service anzubieten, der es unseren Kunden ermöglicht, sich von der Konkurrenz abzuheben und sich als Marktführer zu positionieren. Denn wir sind davon überzeugt, dass der Erfolg unserer Kunden auch unser Erfolg ist.
