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Was ist der RevPor eines Hotels und was bedeutet er?
Der RevPAR ist kein Wortspiel. Um den Begriff „Revenue Per Occupied Room“ zu definieren, ist es notwendig, die Merkmale anderer Hotelkennzahlen sowie die Strategien des Revenue Managements zu kennen, die darauf abzielen, die Buchhaltung unseres Hauses zu optimieren. Er unterscheidet sich vom RevPAR dadurch, dass er die Einnahmen pro belegtem Zimmer berücksichtigt, sodass wir unsere Gewinne genauer ermitteln können.
Anhand einer einfachen mathematischen Berechnung ermöglicht uns der RevPOR, den Gewinn zu ermitteln, den wir aus den Gesamteinnahmen jedes einzelnen belegten Zimmers erzielen. (Zimmereinnahmen / Gesamtzahl der belegten Zimmer).
In diese Quote sind neben den Übernachtungskosten auch alle Einnahmen aus dem Frühstück sowie aus allgemeinen Dienstleistungen einzubeziehen, die der Gast im Zusammenhang mit seinem Zimmer in Anspruch nimmt.
Bei der praktischen Anwendung unserer Kennzahlen besteht hier der wesentliche Unterschied zum RevPAR, bei dem unbelegte Zimmer berücksichtigt werden, indem die Gesamtbelegungsrate mit dem durchschnittlichen Tagespreis (ADR) multipliziert wird – aus dieser Berechnung ergibt sich der Ertrag pro verfügbarem Zimmer.
In beiden Fällen handelt es sich um Kennzahlen, die unseren Gewinn pro Zimmer bewerten. Viele Fachleute der Branche sind der Ansicht, dass der RevPOR von größerer Bedeutung ist, da er eine direktere Bewertung der Hotelführung ermöglicht, da er ein für Hotelbetriebe so typisches Merkmal wie die Saisonalität nicht berücksichtigt.
Schauen wir uns das einmal genauer an.
Was ermöglicht uns die Berechnung des RevPOR?
Die Anwendung der verschiedenen Kennzahlen zur Ermittlung der finanziellen Lage des Hotels kann gewisse Schwierigkeiten mit sich bringen. Bei Internacional Hotel Consulting Services (IHCS) stellen wir Ihnen unsere Erfahrung als internationales Beratungsunternehmen zur Verfügung, um die notwendigen Mechanismen anzuwenden, die uns dabei helfen, unsere Umsatzkennzahlen in die Praxis umzusetzen, unsere Ergebnisse zu optimieren und eine höhere Rentabilität zu erzielen.
Der RevPor ist der beste Indikator für das direkte Management eines Hotels und für die Auslastung unseres Hauses. Hier sind einige der wichtigsten Vorteile, die er uns bietet:
- Die Hotelleitung kann mehr Einnahmen von ihren Gästen erzielen und die Auswirkungen des so häufig auftretenden regionalen oder saisonalen Rückgangs der Auslastung abfedern: Ein guter RevPOR in der Nebensaison lässt darauf schließen, dass die Gesamtrentabilität in der Hochsaison noch höher ausfallen wird.
- Die Berechnung berücksichtigt Dienstleistungen und sonstige optionale Umsätze, die ein Gast während seines Aufenthalts erwerben kann.
- Mit dem RevPOR können Sie Umsätze aus anderen Abteilungen nachverfolgen, wie beispielsweise aus dem Gastronomiebereich, von Spa-Behandlungen usw.
Wie können wir den RevPOR verbessern?
Die Zufriedenheit der Gäste und deren Identifikation mit dem Angebot des Hotels im Allgemeinen und ihrer Unterkunft im Besonderen sind ebenfalls entscheidend für die Verbesserung der durch den RevPOR ermittelten Kennzahlen.
Um die Ergebnisse zu verbessern, sollten wir auch in diesem Fall drei wesentliche Faktoren berücksichtigen:
- Koordination und Vorbereitung unserer Mitarbeiter.
- Umfassende Kenntnis unserer Zielgruppe. Wir müssen deren Vorlieben, Geschmäcker und Trends kennen, um mit unseren Angeboten allen ihren Anforderungen zufriedenstellend gerecht zu werden.
- Individuelle Anpassung des Hotels: Dies führt zu einer besseren Positionierung in der Wahrnehmung des Kunden sowie zu einer besseren Erfüllung seiner Anforderungen. Gelingt es uns, den Service und das Image des Hotels an seine Vorlieben anzupassen, wird dies zu einer besseren Positionierung und Wahrnehmung der Hotelmarke bei der Zielgruppe führen.
Die Einführung geeigneter Kennzahlen zur Bewertung unserer Rentabilität und zur Verbesserung des Gästeservices ist nicht immer eine leichte Aufgabe. Wenn Sie Ihre Hotelkennzahlenumsetzen möchten, stehen Ihnen bei IHCS als Hotelagentur und -beratungsunternehmen die entsprechenden Instrumente sowie ein Team von Spezialisten zur Verfügung, um Ihnen die Arbeit im Hotelmanagement zu erleichtern. Wir verfügen über Erfahrung und möchten diese mit Ihnen teilen, um Ihr neues Projekt voranzubringen und die Unterstützung zu finden, die Sie benötigen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
