Die Zahl der internationalen Hotelprojekte nimmt stetig zu. Dies ist darauf zurückzuführen, dass sich der Markt und seine Trends weiterentwickeln, neue, für jedes Budget geeignete Produkte angeboten werden und sich die Marken neu erfinden – und genau dann kommen die Neueröffnungen innovativer Hotels ins Spiel. Die Förderung städtischer Reiseziele in Verbindung mit dem Aufschwung des Luxussegments in der Hotellerie trägt dazu bei, dass Volkswirtschaften mit hohem Wachstum wie Russland oder China ihr Entwicklungsniveau weiter steigern.
Die Hotelbetreiber haben ihre Strategien auf neue, noch wenig bekannte Marktnischen ausgeweitet und ihre Bemühungen auf die Eröffnung von mehr als 1.300 Hotels weltweit sowie auf rund 5.000 in der Entwicklung befindliche Hotelprojekte konzentriert, von denen ein Teil in Europa und Asien angesiedelt ist. Die internationale Hotellerie Zudem fördert dies die Beschäftigung in all diesen Regionen der Welt durch ein breites Spektrum an Stellenangeboten und neue Führungspositionen in der Organisationsstruktur, wie beispielsweise die des sogenannten „Guest Experience Managers“; der für die Steuerung und Optimierung aller Interaktionen mit dem Kunden verantwortlich ist, mit dem Ziel, die Exzellenz im Umgang mit den Gästen und bei den erbrachten Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
„Bleiben Sie nah an Ihren Kunden – so nah, dass Sie es sind, der ihnen sagt, was sie brauchen, lange bevor sie selbst merken, dass sie es brauchen.“
Steve Jobs
Inhaltsverzeichnis
Wachstum der internationalen Hotellerie in führenden Reisezielen
Angesichts der Branchentrends entwickeln sich die Reiseziele mit dem größten Entwicklungspotenzial zu führenden Urlaubszielen, wobei immer mehr 4- und 5-Sterne-Hotels entstehen, die in historischen Gebäuden, jahrhundertealten Palästen, oder an Orten, die derzeit umfassend restauriert werden, um den Touristen gebührend zu empfangen – wie dies beispielsweise in Porto oder Lissabon der Fall ist, zwei urbane Reiseziele, die jährlich Tausende ausländischer Touristen anziehen.
Betrachtet man Regionen wie Asien und den Pazifikraum, so befinden sich dort zwar viele Projekte in der Anfangsphase, dennoch ist bereits heute ein beträchtliches Volumen an Hotelprojekten zu verzeichnen. Europa befindet sich in einer Wachstumsphase; während sich die Wirtschaft erholt, haben mehrere Länder bereits größere Investitionen in diesem Sektor getätigt, was für das Jahr 2018 einen weiteren Aufschwung bedeutet.
Innovation im Dienstleistungsbereich
Die neuen Hotelprojekte zeichnen sich durch innovative Dienstleistungen aus, die sich vom Bild des typischen Sonnen- und Strandurlaubshotels abheben und sich zu Designhotels sowie Boutique-Hotels mit kosmopolitischerem Stil entwickeln. Es gibt weitere Optionen für internationale Hotellerie die bei der Umsetzung neuer Ideen, die das Erlebnis der Touristen nachhaltig prägen, in Betracht gezogen werden; Beispiele hierfür sind Hotels, die aus ausrangierten Containern errichtet werden; das erste davon war Dock Inn die in Deutschland stattfand. Ein weiteres Beispiel sind Wohnwagenhotels, in denen man in einem Oldtimer-Wohnwagen übernachten kann, oder auch die inmitten der Natur gelegenen Glashotels, wie man sie in Ländern wie Norwegen findet.
Die skandinavischen Länder verzeichneten in den letzten Jahren einen Anstieg ihres RevPar sowie der Zahl ausländischer Touristen. Der Einzug von Plattformen wie Airbnb in die Branche hat dazu geführt, dass preisgünstige Ferienunterkünfte zunehmend an Bedeutung gewonnen haben, was den Markteintritt großer Hotelketten bremst.
Themenhotels bieten die Möglichkeit, dank inspirierender Ecken, die den Komfort eines jeden anderen Zimmertyps bieten, ein einzigartiges Erlebnis in verschiedenen kreativen Kulissen zu genießen.
Letztendlich sorgt die Möglichkeit, das Wesentliche zu genießen, sich auszuruhen, zu entspannen und in unterschiedlichen Umgebungen abzuschalten, dafür, dass der Gast an die Nachfrage nach neuen Hotelprojekten mit Charakter und Alleinstellungsmerkmalen glaubt.
Die Nachfrage nach Hotelunterkünften wächst – und zwar weltweit in Riesenschritten. Die Branche steht kurz davor, den aktuellen Investitionszyklus zu erreichen, was bedeutet, dass sich für den internationalen Hotelmarkt ein sich wandelndes und sehr optimistisches Szenario abzeichnet.
