Derzeit durchläuft die Reisebranche erhebliche Veränderungen. Diese stehen in direktem Zusammenhang mit demografischen Trends, die sich in der Gesellschaft, insbesondere in Europa, abzeichnen. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Ihr Hotel das Profil der älteren Gäste kennt und weiß, was diese Gäste suchen.
Diese demografischen Trends sind nichts anderes als das Wachstum der älteren Bevölkerung (Personen ab 55 Jahren).Dies hat wiederum neue und interessante Konzepte im Tourismus hervorgebracht: den Seniorentourismus und den Seniorentouristen.
Jeder, der in der Tourismusbranche tätig ist, sollte sich über diese neuen Trends auf dem Laufenden halten. Denn man geht davon aus, dass sie den Tourismus- und Immobilienmarkt zumindest in den nächsten 30 Jahren grundlegend verändern werden.
Inhaltsverzeichnis
Was ist Seniorentourismus?
Bevor wir über den Seniorentouristen sprechen, muss zunächst definiert werden, was Seniorentourismus ist. Laut Antunes (2012) lässt sich der Seniorentourismus als „die Ausübung von Aktivitäten und das Sammeln von Erfahrungen durch Personen über 55 Jahre außerhalb ihres Alltags, ohne unterhaltsberechtigte Kinder, für einen Zeitraum von mindestens 24 Stunden und auf unbestimmte Zeit“ definieren.
Profil des Seniorentouristen
Das Hauptmerkmal, das einen Seniorentouristen auszeichnet, ist sein Alter; dies unterscheidet ihn von anderen Touristen. In diesem Sinne ist ein Seniorentourist nach Ansicht einiger Autoren jemand, der älter als 65 Jahre ist, während andere darunter Personen ab 55 Jahren verstehen.
Die Kategorie „Senioren“ wird häufig in zwei Untergruppen unterteilt: die „Younger Seniors“ im Alter von 55 bis 64 Jahren und die „Older Seniors“ ab 65 Jahren.
Weitere Merkmale des Profils des Senioren-Touristen
Heutzutage zeichnen sich Senioren als Touristen dadurch aus, dass sie gebildete Menschen mit Abenteuerlust sind, über eine bessere körperliche und geistige Verfassung verfügen und daher sehr reisefreudig sind. Zudem sind diese Touristen technikaffiner; so buchten Senioren laut einer Statistik von Promotur aus dem Jahr 2017 ihre Unterkunft und ihren Flug über Websites.
Wenn es um das Reisen geht, suchen ältere Touristen nach einem Reiseziel, das ihnen dabei hilft, ihr körperliches, geistiges und soziales Wohlbefinden zu erhalten und ihre persönliche Entfaltung zu fördern, damit sie den Herausforderungen des Alters (wie beispielsweise der Einsamkeit) bestmöglich begegnen können.
Darüber hinaus ist einer der Hauptgründe, warum ältere Menschen reisen, der Wunsch, ihren Urlaub oder ihren Ruhestand zu genießen. Hinzu kommen der Besuch bei Verwandten, die Entspannung und der Wunsch, dem Alltag zu entfliehen.
Dienstleistungen, die für Senioren als Touristen
Es gibt bestimmte Dienstleistungen, die Senioren bei der Auswahl einer Unterkunft als besonders wichtig erachten. Dies sollten alle Eigentümer oder Investoren von Seniorenresorts berücksichtigen.
Zu diesen Dienstleistungen gehören: eine zuverlässige medizinische Versorgung, direkte und bequeme Beförderungsmöglichkeiten, sichere Unterkünfte, eine auf ihre Bedürfnisse abgestimmte Verpflegung, Kommunikationshilfen, geschultes Personal sowie ein breites Angebot an Freizeitaktivitäten.
Die Aktivitäten, die bei älteren Touristen am meisten gefragt sind, sind vor allem solche, die mit Freizeitgestaltung zu tun haben. Dazu gehören auch Erholung, Kultur und Religion.
Ältere Touristen aus Europa
Betrachtet man nun die europäischen Senioren als Touristen, so zeigt sich, dass in Ländern wie Belgien, Deutschland, dem Vereinigten Königreich, Luxemburg, Dänemark, den Niederlanden und Österreich eine hohe Bereitschaft besteht, ins Ausland zu reisen, während in Ländern wie Spanien, Italien, Griechenland und Portugal die Bereitschaft, ins Ausland zu reisen, gering ist.
Und wenn Sie Eigentümer und Investor im Bereich der Seniorenresorts sind, gibt es noch einen weiteren sehr wichtigen Aspekt zu berücksichtigen. Welcher ist das? Ganz einfach: Senioren aus Nordeuropa zeigen eine große Bereitschaft, in Länder an der Mittelmeerküste zu reisen. Dabei sticht insbesondere Spanien hervor.
Andererseits sind Deutschland und das Vereinigte Königreich die in Europa am stärksten vertretenen Herkunftsländer für den Seniorentourismus.
Das Konzept „Seniorenresort“
Schließlich gibt es noch das Konzept des Seniorenresorts. Dieser Begriff bezieht sich auf eine Tourismus- und Wohnanlage, die speziell für Menschen über 65 Jahre konzipiert wurde. Seniorenresorts bestehen aus Einzelunterkünften, bei denen es sich um Wohnungen, Villen, Bungalows, Landhäuser oder Chalets handeln kann . In der Regel verfügen sie über 1 oder 2 Zimmer.
Diese Wohnungen sind in der Nähe oder rund um ein oder mehrere zentrale Gebäude errichtet . Diese bieten medizinische Versorgung, Gastronomie, Freizeitangebote und Sicherheitsdienste für Senioren.
Die meisten dieser Anlagen verfügen über spezielle Sportanlagen und Grünflächen, die Senioren zur Erholung dienen.
Das Seniorenresort dient für einen festgelegten Zeitraum entweder als Ferienunterkunft oder als Erholungszentrum.
Sie richten sich auch an Rentner, die sich für längere Zeit dort aufhalten möchten. Oder sogar an Personen, die sich dauerhaft dort niederlassen möchten. Im letzteren Fall kann die betreffende Person die Immobilie erwerben oder einen lebenslangen Mietvertrag abschließen.
Wenn Sie weitere Informationen zum Seniorentourismus wünschen, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir bei IHCS sind Spezialisten für den Tourismus- und Hotelmarkt.
